目前，日本已确认20例新型冠状病毒肺炎感染病例。中国驻日本大使馆提醒准备赴日的中国公民注意日本入境政策变化，并就近期游客关心的就诊及回国事项说明如下。
 
一、日本入境政策变化
      自2月1日起，持中国湖北省签发护照者及入境日本前14日内曾到访湖北省的外国人原则上无法入境日本，请有关公民务必了解政策，提前规划行程，并及时关注日本入境政策变化。
  
二、就诊咨询
      为更好地应对访日游客咨询，日本观光厅1月31日起开设24小时游客咨询热线：050-3816-2787（可讲中文）。若您怀疑自己出现新型肺炎相关症状，可拨打此电话咨询如何就诊。此外，游客也可咨询退订机票酒店及旅游项目的手续费等问题。您可以通过厚生劳动省网站查询定点就诊医院。
 
三、游客回国
      受航班取消、健康情况不佳等客观因素影响滞留日本的湖北游客，可尝试向所在地附近的日本出入国在留管理局申请签证延期，延期结果以日方相关部门判断为准。由于协调包机手续复杂、无法提前公布准确日期，建议目前仍在日本的湖北游客尽早改签国内其他城市航班回国。此外，受国内条件所限，目前所有返回湖北的包机都计划降落武汉，请湖北其他地区的游客理解。请及时关注中国驻日本大使馆及各总领馆网站的相关信息。